A : 請您先至車行領好小黃的營業車車牌,營業車輛開來車隊
現場,並準備下方文件至車隊辦理開通手續 :
1. 身分證
2. 職業駕照
3. 執業登記證 (兩張)
4. 行照
5. 強制險
6. 銀行存摺
7. 強制旅客責任險
Q : 我現在是多元化計程車,請問可以再用小黃加入車隊嗎?
A : 目前平台規範同一人以選擇單一營業類別為主,故多元及小黃僅能二擇一。
Q : 我目前在其他車隊開車,可以不退隊直接加入嗎?
A : 為遵守計程車客運服務業申請核准經營辦法第 16 條同一車輛僅能加入一家
計程車隊之規定,請確保加入合作小黃車隊時已與其他車隊終止委託關係。
Q : 請問車齡跟車款的限制?
A : 車輛年份需在 12+1 年以內,車輛長度需在 4.1 公尺以上、四門以上,載
運人數 5 ~ 9 人座(含駕駛), 不得為客貨車、貨車。
Q : 請問優步小黃有沒有分車種? (例如:一般車或是高級進口車)
A : 沒有分車種。
Q : 請問加入車隊的費用?
A : 車隊的派遣服務費為每趟車資的10%。
Q : 要怎麼跟乘客收錢?
A : 乘客可以選擇支付現金或是以信用卡支付。
Q : 乘客的折抵金是誰要吸收?
A : 乘客折抵的優惠金額 (例如折扣或點數) 由車隊吸收,不影響駕駛的應收車
資。
Q : 燈殼跟車身要錢嗎?
A : 燈殼與車身識別磁貼由車隊提供駕駛不用付錢,但退隊須繳回車隊,若遺失
或人為損壞時須照價賠償。
Q : 請問乘客選擇刷卡,司機要付刷卡手續費嗎?
A : 司機不須負擔刷卡手續費。
Q : 請問可以鍍膜成黃色的嗎?
A : 無法使用鍍膜,依道路交通安全規則第42條第一項第十款規定 : 「新領牌
照、汰舊換新及變更顏色之計程車,其車身顏色應使用台灣區塗料油漆工業
同業公會塗料色卡編號一之十八號純黃顏色。」
Q : 如果我車上有路招的乘客,但是機子響了怎麼辦?
A : 建議您車內有路招的乘客時先將系統離線,以免拒絕接案降低您的接案率,
進而影響到您的獎勵資格。
Q : 乘客吐在車子上怎麼辦?
A : 建議您與乘客當下溝通清潔賠償費用。
Q : 乘客遺失東西怎麼?
A : 您可於系統回報,由協助聯繫乘客,或是直接送至警察局。
Q : 我到達乘客的上車點,等候超過5分鐘乘客未出現,該怎麼辦?
A : 您可在系統點選取消原因「找不到乘客」選項取消行程後,即可離開。
Q : 請問營業範圍?
A :台北市、新北市、基隆市、桃園市、宜蘭縣市
參考網址:
https://twubertaxi.weebly.com/driver_regulation-935911.html