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Q TAXI 车队6/17起开启优快送服务 Uber Connect优快送车资价目表Uber Connect优快送车常见问题连结http://www.qtaxi.com.tw/hot_394467.htmlUber Connect优快送车辆运送物品限制http://www.qtaxi.com.tw/hot_394470.html 后续更新将公告於本网站。       http://www.qtaxi.com.tw/hot_394466.html Uber Connect优快送 2024-04-18 2025-04-18
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2024-04-18 http://schema.org/InStock TWD 0 http://www.qtaxi.com.tw/hot_394466.html
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驾驶常见问题服务如和收费?是否有价目表?车队的派遣服务费为多少?​车队的派遣服务费为 25 %,此派遣服务费用已包含车队营运管理及客户服务。抵达取件点后发现物件超重/超大该如何处理?​​建议告知客户包裹超重/过大而无法承运,并同时回报客服(透过 Uber 驾驶端 App 内的「回报问题」选项)。但因每辆车辆​空间略有不同,驾驶可在安全考量无疑的状况下自行决定是否接受承运。送件途中发生车祸或其他不可抗拒因素导致无法完成订单,该如何处理?​​若遇此情况,请先联系客服并回报现场状况,客服将协助驾驶与寄件人联系并退回包裹。接案后联系不上收件客户该如何处理?​若遇此情况,请先联系客服并回报现场状况,客服将协助驾驶与寄件人联系并退回包裹。接单时如何区分是载一般乘客还是包裹运送服务?​​派案通知上,将会显示「包裹」。若因货物运送导致车内座椅等留下污渍或损坏,是否有相关赔偿?​​若运送过程中造成车损或脏污,我们将会依造目前的现行的规范协助处理,详细流程可以参考下列网址:- 乘客弄脏我的车内环境- 乘客造成我的车辆损坏​是否有等候时间限制/加价?​​收件:无等候时间限制/加价,抵达收件地点后请尝试与寄件人联系,如联系不上寄件人,您可在5分钟后取消此行程。​送件:无等候时间限制/加价,抵达送件地点后请尝试与收件人或是寄件人联系,如联系不上,您可在到达送件地点 5 分钟​后结束行程,并与客服联系,将包裹归还於寄件人。寄件人要求和货物共同乘车?​​如果寄件人选择使用 Uber Connect 优快送服务时,本趟行程属於运送货物,寄件人不得上车,您可以选择拒绝,并建议​ 寄件人选择 Uber App 上其他服务。寄件人隐瞒包裹性质,被发现寄到违法性质物品?​ 如遇此情况,建议您可以直接向警方报案,并回报客服寻求协助。Uber Connect 优快送​所的上线时时数、趟次、接案率、取消率都计入奖励计算范围吗?​​Uber Connect 优快送的行程,皆符合奖励资格计算。Uber Connect 优快送是否纳入 Pro 优礼遇使用功能以及累积点数计算范围吗?​是,优快送的行程亦纳入 Pro 优礼遇点数计算。Uber Connect 优快送有没有限制车款?与菁英优步车款限制相同。遇到问题如何在App内寻求协助?驾驶端:帮助 > 更多选项 >开车外送指南>>商品外送>UBER CONNECT 优快送-常见问合与注意事项乘客端:帮助 > 更多选项 > 使用 Uber 外送包裹车队运送物品限制 用户不得使用「Uber Connect 优快送」运送以下物品:1.酒精浓度 0.5% (含) 以上者,如啤酒、葡萄酒、酒精类饮料、消毒酒精烟草、烟草制品、电子烟产品或类似物品 2.武器、枪械弹药、烟火及爆裂物或类似物品3.赃物、非法物品(非法持有、转让或出售的物品)或受管制物品,除非明确允许4.危险材料/货物,如:易燃、有毒、易爆之物品,包括含有易燃液体的油漆或粘合剂以及在台湾的任何法律或法规中被认定为「危险物品」的物质和材料。5.仅部分受限制的家用清洁化学品除外,运送限制请参见下文6.活体动物,包括保育动物;任何特殊管制药草或植物,如有毒杂草、植物、违禁种子7.含有大麻二酚 (CBD) 的油制品或食品;含有大麻成分的食品或用具;其他管制药草8.钱币;彩券;旅行支票;信用卡;提款卡;股票;任何种类的有价支付票券;铂金、金或银,制造或以其他方式制造;珠宝;其他具有贵重实际价值的物品;或宝石(所有有价值的天然矿物石、二氧化矽或从该组中提取的物质,无论是在自然状态还是精制、加工、镶嵌或处理)9.药物(含中药、西药)、医疗产品、处方药,如抗生素、药丸 、非处方药(注意:Uber可能会授予特定的特许权以允许运输特定的非处方药)10.特殊管制之食品、肉品11.病理检体,如血液、尿液12.社会风俗所限之特殊类别物件,如骨灰、牌位、佛像等13.用户无权发送的任何项目14.高单价商品 – 总价值超过新台币 $5,000 的物品,如笔记型电脑、手机15.合计重量(每次运送)超过 13 公斤的物品16.合计(每次运送)不能适当地放入车内的物品17.大麻制品、非法种子或内脏用户若选择使用「Uber Connect 优快送」运送以下物品,需遵守以下规定之限制: 1.气溶胶类物品 ,如除臭剂、发型喷雾 – 每次限运送 2 件2.家用化学清洁品,如肥皂、漂白剂、消毒剂、下水道清洁剂 – 每次限运送 2 件3.3C 电子产品、手机、充电器。电子产品内最多可容纳 2 个锂电池,且不得有松动/备用的锂电池。电子产品必须有适当的保护包装,例如使用坚固的外箱与防撞物4.药品限运送非处方药、维生素和营养补充品,包含减肥药、营养品、蛋白粉、草药(除上述清单中禁用的药物、医药产品、处方药外)5.易碎物品,如电视、花朵盆栽、玻璃制品等,需使用适当包装,且用户需自行承担损坏之全部责任6.乳制品、生肉、鸡蛋、冷冻食品、冰品、造型蛋糕等极易腐坏之食品,用户需承担温度敏感性所造成的损坏责任7.如果送货人员在搬运物品时遇到困难,他们得以取消 Uber Connect 的运送请求 http://www.qtaxi.com.tw/hot_394474.html Uber Connect车队优快送 2024-04-18 2025-04-18
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用户不得使用「Uber Connect 优快送」运送以下物品:1.酒精浓度 0.5% (含) 以上者,如啤酒、葡萄酒、酒精类饮料、消毒酒精烟草、烟草制品、电子烟产品或类似物品 2.武器、枪械弹药、烟火及爆裂物或类似物品3.赃物、非法物品(非法持有、转让或出售的物品)或受管制物品,除非明确允许4.危险材料/货物,如:易燃、有毒、易爆之物品,包括含有易燃液体的油漆或粘合剂以及在台湾的任何法律或法规中被认定为「危险物品」的物质和材料。5.仅部分受限制的家用清洁化学品除外,运送限制请参见下文6.活体动物,包括保育动物;任何特殊管制药草或植物,如有毒杂草、植物、违禁种子7.含有大麻二酚 (CBD) 的油制品或食品;含有大麻成分的食品或用具;其他管制药草8.钱币;彩券;旅行支票;信用卡;提款卡;股票;任何种类的有价支付票券;铂金、金或银,制造或以其他方式制造;珠宝;其他具有贵重实际价值的物品;或宝石(所有有价值的天然矿物石、二氧化矽或从该组中提取的物质,无论是在自然状态还是精制、加工、镶嵌或处理)9.药物(含中药、西药)、医疗产品、处方药,如抗生素、药丸 、非处方药(注意:Uber可能会授予特定的特许权以允许运输特定的非处方药)10.特殊管制之食品、肉品11.病理检体,如血液、尿液12.社会风俗所限之特殊类别物件,如骨灰、牌位、佛像等13.用户无权发送的任何项目14.高单价商品 – 总价值超过新台币 $5,000 的物品,如笔记型电脑、手机15.合计重量(每次运送)超过 13 公斤的物品16.合计(每次运送)不能适当地放入车内的物品17.大麻制品、非法种子或内脏用户若选择使用「Uber Connect 优快送」运送以下物品,需遵守以下规定之限制: 1.气溶胶类物品 ,如除臭剂、发型喷雾 – 每次限运送 2 件2.家用化学清洁品,如肥皂、漂白剂、消毒剂、下水道清洁剂 – 每次限运送 2 件3.3C 电子产品、手机、充电器。电子产品内最多可容纳 2 个锂电池,且不得有松动/备用的锂电池。电子产品必须有适当的保护包装,例如使用坚固的外箱与防撞物4.药品限运送非处方药、维生素和营养补充品,包含减肥药、营养品、蛋白粉、草药(除上述清单中禁用的药物、医药产品、处方药外)5.易碎物品,如电视、花朵盆栽、玻璃制品等,需使用适当包装,且用户需自行承担损坏之全部责任6.乳制品、生肉、鸡蛋、冷冻食品、冰品、造型蛋糕等极易腐坏之食品,用户需承担温度敏感性所造成的损坏责任7.如果送货人员在搬运物品时遇到困难,他们得以取消 Uber Connect 的运送请求 http://www.qtaxi.com.tw/hot_394470.html Uber Connect优快送 - 车队运送物品限制 2024-04-18 2025-04-18
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